“Consumidor prevenido … vale por dois” em Figueiró dos Vinhos

cartaz acopO Município de Figueiró dos Vinhos aderiu, recentemente, ao projeto “Consumidor prevenido… vale por dois” promovido pela ACOP – Associação de Consumidores de Portugal, com o intuito de promover e defender o direito dos consumidores perante as violações que se perpetram quotidianamente.

O projecto “Consumidor prevenido … vale por dois” conta com o apoio financeiro do Fundo do Consumidor para a promoção dos Direitos dos Consumidores e dispõe de um “Gabinete de Atendimento ao Consumidor” cujo atendimento será totalmente gratuito até dia 1 de setembro de 2019. Deste modo, o consumidor, nomeadamente o consumidor economicamente vulnerável, poderá obter, até essa data e sem qualquer custo financeiro, informação jurídica especializada e apoio na resolução do conflito junto das entidades reclamadas que pertençam ao setor dos serviços públicos essenciais: Comunicações Eletrónicas  (telefone fixo, telefone móvel, telecópia, internet, televisão por subscrição…); Gás; Energia Elétrica; Água; Serviços de Recolha e Tratamento de Águas ResiduaisServiços de Gestão de Resíduos Sólidos; e Serviços Postais.

O atendimento ao consumidor é realizado dentro do horário de expediente normal da ACOP, através de telefone, e-mail ou skype. Se o consumidor preferir ser atendido pessoalmente poderá deslocar-se à sede da ACOP, mediante marcação prévia.

 

Para mais informações ou apoio na resolução do litígio contacte:

ACOP- Associação de Consumidores de Portugal, Rua do Brasil, n.º 4 – 3030-775 Coimbra

 239404733

 acop-gabinete.apoio.consumidores

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